Log masuk ke akaun Gampak99 anda adalah proses yang direka untuk jadi semudah dan secepat mungkin. Jika ini kali pertama anda menggunakan platform ini selepas mendaftar, atau jika anda kembali selepas beberapa lama tidak aktif, panduan ini akan membantu anda memahami setiap langkah dengan jelas.
Untuk log masuk, anda boleh menggunakan nama pengguna yang didaftarkan, nombor telefon Malaysia atau alamat e-mel yang digunakan semasa pendaftaran. Gabungkan dengan kata laluan anda dan klik butang "Log Masuk" — semuanya selesai dalam masa beberapa saat sahaja. Sistem Gampak99 direka untuk memproses pengesahan identiti dengan pantas tanpa menjejaskan tahap keselamatan.
Bagi pengguna yang mengakses Gampak99 melalui peranti yang sama secara tetap, fungsi "Ingat Saya" membolehkan anda kekal log masuk selama tempoh tertentu tanpa perlu memasukkan kata laluan setiap kali. Pastikan anda hanya menggunakan ciri ini pada peranti peribadi yang selamat, bukan komputer awam atau peranti yang dikongsi.
Sekiranya anda menghadapi masalah log masuk, terdapat beberapa perkara yang boleh disemak terlebih dahulu: pastikan caps lock tidak aktif semasa menaip kata laluan, semak sama ada anda menggunakan nama pengguna atau e-mel yang betul, dan cuba muat semula laman jika ia tidak bertindak balas. Jika masalah berterusan, gunakan fungsi tetapan semula kata laluan atau hubungi sokongan pelanggan melalui sembang langsung.